1、天數是如何計算?
由你第一天抵達澳門機場當天拿到WIFI蛋開始,到第三天離開澳門,在機場交還WIFI蛋,三天在澳門的旅程,首尾兩天只計算一天,所以只計算兩天租賃費。 但請注意我們的營業時間,你需於門市營業時間內到門市取機。
2、如果抵達及離開澳門的時間是非營業時間怎麼辦?
你可以選擇延後一天來取機,或提前在關門前來到機場/新馬路區總店還機。但請注意我們的營業時間,你需於門市營業時間內到門市還機。
3、我可以託人來取機/還機嗎?
可以。但請帶同登記人之護照或身份證明文件,連同預約確認電郵及4位驗證碼方可領取。
4、機場-運通環球旅遊 地址和營業時間?
我們的服務時間為星期一至日 早上10:00至晚上8:00,地址:氹仔偉龍馬路澳門國際機場 客運大樓 入境大堂B區(匯豐提款機對面) 查詢電話: 853-28861578
5、皇朝區-OK便利店 中土分店 地址和營業時間?
我們的服務為 全天24小時均可交收 , 地址:澳門科英布拉街495號中土大廈地下V舖 查詢電話: 853-28753522
6、交還時缺小配件的各項收費
@保護機套 $80 @USB充電線 $30 @充電器 $80 @使用指南 $10 如缺小每一項,費用將在按金中扣除
7、預約成功之後可以取消或改期嗎?
如果您在原定出發/領取日期7天內聯絡我們取消預約,可獲退回租金的50%。如在原定出發/領取日期8天或之前取消預約,則可獲退回租金的75%。在這兩種情況下,您都無需支付按金。
8、如果遲還機有額外收費嗎?
不用擔心,額外日子的費用依然是你所選目的地的日租,並無任何逾期罰款,多出費用會在押金中扣除。
9、可接受的預訂期?
只接受還機日計起前28天內的租賃,超過28天的預訂將不獲接受,請留意不要太早來預訂。
10、押金退回時間?
歸還後15個工作天內原路退回! 如遇銀行特別情況可能會延後!
11、服務查詢熱線:
853-28483375 (辨公時間: 星期一至五 早上9:30-中午1:00 下午2:30-晚上6:30)